武汉官方所公布11个机关电话为空号

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　　 几天来，记者登录武汉市部分政务网查到一些政府机关联系电话，拨打了60多个号码，竟发现11个号码是空号，另有一个欠费停机。
　　日前，市民王先生向本报反映，他由蔡甸区政府网站进入蔡甸区教育局网站，看到公布的联系电话84942958，拨打此号，听筒里传出冷静的提示音：“对不起，您拨打的号码是空号。”
　　王先生说，此前，他曾拨打硚口区教育局网站上公布的联系电话83782444，也是空号。
　　昨日上午，通过拨打电话，记者证实了王先生的说法，并发现：武汉市卫生局公众信息网上公布的江岸区卫生监督所的投诉举报电话62216271，竟欠费停机。
　　网上“公布”的电话是空号，相关单位知不知情？记者辗转联系上部分机关。某区劳动局一位工作人员说，不久前刚刚更换了办公电话号，还没来得及向市劳动和社会保障局信息中心报告；另一区文体局办公室一位工作人员解释，两年前办公地点搬迁了，该局电话更新的信息已经上报区政府，不清楚区政府网站为何没有更新；蔡甸区政府信息中心一位孙姓工作人员说，对于该区各部门的信息没有多关注，导致过时的电话号码在网站上挂了4年。江岸区卫生监督所工作人员常女士则称，“由于疏忽，忘了给电话续费。”
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　　昨晚记者发现，蔡甸区政府网站上公布的区教育局联系电话已经更改，江岸区卫生监督所公布的投诉举报电话已经重新开通。“老百姓拨打了一个错误的电话，会造成被‘忽悠’的感觉。”对此，省行政管理学会会长顾杰教授认为，这说明部分政府机构对于工作细节不够重视，损害了政府塑造公信力的努力。
　　中南财经政法大学乔新生教授建议，武汉应该借鉴深圳等地经验，出台政府信息发布责任条例，“让法规来规范政府信息发布。”

小手冰凉

这个问题确实值得我们深思和关注，不过话说回来，就是真的电话号码能跟我们解决什么问题？